Помощь

Да, основной доступ к функциям сайта предоставляется без взимания платы. Однако для улучшения видимости вашего профиля в предложениях поиска доступны дополнительные платные услуги. Отдельно стоит отметить, что сервис видеочат-рулетка является платным и функционирует независимо.

Чтобы зарегистрироваться, перейдите на вкладку «Регистрация» и заполните обязательные поля анкеты. После подтверждения электронной почты по ссылке из полученного вами письма, войдите в систему и добавьте фотографию в свой профиль.

Убедитесь, что при регистрации вы указали правильный адрес электронной почты. Если адрес верен, но письма все еще нет, проверьте папки «Спам» и «Реклама». Если проблема не решена, обратитесь за помощью в службу поддержки.

Для входа на сайт знакомств перейдите на страницу «Вход» и введите свои учетные данные — логин и пароль.

Если вы не можете вспомнить учетные данные, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице «Забыли пароль?». Если сообщается, что адрес электронной почты не найден, возможно, потребуется повторная регистрация.

Перейдите в раздел «Фото» вашего профиля и загрузите изображения с вашего устройства.

Выберите желаемое фото в вашем профиле и кликните «Сделать главным» под снимком.

Измените данные в разделе «Изменить профиль», затем сохраните новую информацию.

В меню «Настройки профиля» введите новый адрес электронной почты и ваш действующий пароль, после чего подтвердите изменения через письмо на новый адрес.

На странице пользователя нажмите «Добавить в друзья», чтобы отправить запрос.

Чтобы заблокировать пользователя, используйте опцию «Игнорировать» на его странице профиля.

Фото, не соответствующие правилам сайта, могут быть удалены модерацией. Убедитесь в том, что вы публикуете только свои подлинные фотографии, соответствующие правилам платформы.

Блокировка анкеты может произойти вследствие нарушения установленных правил сайта. Заблокированные анкеты не подлежат восстановлению. Правила использования сайта можно перечитать в пользовательском соглашении.

Для выхода из аккаунта нажмите «Выйти» в меню «Профиль».

Для временного скрытия профиля перейдите в «Настройки конфиденциальности» и активируйте опцию «Деактивировать профиль».

Для удаления аккаунта зайдите в «Настройки конфиденциальности» и выберите «Удалить профиль». Удаленный профиль будет окончательно исключен из базы данных спустя 90 дней. В этот период у вас есть возможность его восстановить.

Если с момента удаления профиля прошло более 90 дней, восстановление анкеты невозможно. Если срок ещё не истек, попробуйте функцию восстановления пароля, введя email, к которому была привязана анкета.

Мы создали уникальную статью под названием «Как удостовериться в подлинности человека на сайте знакомств». Следуя нашим простым советам, вы сможете значительно укрепить свою защиту от мошенников и избежать неприятных ситуаций.

Если ваша проблема не охвачена данными ответами, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через форму на странице «Контакты«.